L’introduzione delle tecnologie digitali nella vita di tutti i giorni ha fatto sì che anche i diritti fondamentali della persona venissero toccati dal progresso tecnologico. In particolare, la libertà di manifestazione del pensiero si è scontrata con il sorgere delle piattaforme social, che ha reso ancor più frastagliata e complessa la gestione pratica di questo diritto. I proprietari dei media digitali, per controllare le loro stesse creazioni, hanno cercato di approntare soluzioni diverse che comprendessero l’utilizzo sia di forze umane che informatiche. Tuttavia, con il passare del tempo e con l’evoluzione tecnica, sembra che il vento spinga sempre di più verso l’abbandono del controllo umano a favore di una totale automazione. Nel prosieguo del paper si spiega come si è giunti a questo momento fatidico, ripercorrendo la breve storia che fa da cornice alla materia della moderazione dei contenuti su piattaforma e si analizzeranno le strategie che i legislatori hanno messo a punto affinché il principio umanistico, anche dinanzi al progresso tecnologico, non sia messo da parte e, anzi, sia rafforzato.
The introduction of digital technologies has meant that the fundamental rights have also been affected by progress. In particular, the freedom of speech clashed with the rise of social platforms, which made the horizon of this right even more jagged. The owners of digital media, in order to look after their own creations, have tried to come up with different solutions that include the use of both human and cyber forces. However, with the passage of time and technical evolution, the wind seems to be blowing more and more towards the abandonment of human control in favour of total automation. The paper will explain how this fateful moment has been reached, retracing the brief history that frames the subject of platform content moderation, and will analyse the strategies that legislators have developed so that the humanistic principle, even in the face of progress, is not sidelined but rather strengthened.